Démarche qualité et satisfaction client

La loi du 5 mars 2014 a créé l’article L6316-1 du code du travail.

Il prévoit que les organismes collecteurs paritaires agréés (OPCA), les organismes paritaires agréés pour la prise en charge du congé individuel de formation (OPACIF), l’Etat, les régions, Pôle emploi et l’Agefiph, lorsqu’ils financent une action de formation professionnelle continue, doivent s’assurer de la capacité des prestataires de formation à dispenser une formation de qualité.

Le décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 détermine les critères permettant de s’assurer de la qualité des actions de formation (publié au JO du 1er juillet).

Le nouvel article R. 6316-1 fixe ainsi 6 critères cumulatifs que The English Corner s’emploie à développer :

  1. L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé ;
  2. L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires ;
  3. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation ;
  4. La qualification professionnelle et la formation continue des personnels chargés des formations ;
  5. Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus ;
  6. La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires.
Préparer le TOEIC avec internet – un retour d’expérience – 2ème semaine

La semaine dernière, grâce à The English Corner, je suis inscris à la formation TOEIC en ligne de ETS Global.

Cette semaine, j’ai pris le temps de suivre l’ensemble de l’unit 2. Je ne vais faire durer le suspense. Mon score de l’épreuve finale , typeTOEIC, est de 89%. C’est à dire que j’ai fait 3 fautes sur 30. C’est moins bien que la semaine dernière (91%). Mais c’est encore pas mal.

Dans le déroulé d’une unit, il y a plusieurs séquences avant de passer l’épreuve finale. Ces différentes séquences reprennent les compétences requises pour l’épreuve TOEIC; à savoir :

  • séquence 1 : Listening
  • séquence 2 : Speaking
  • séquence 3 : Reading
  • séquence 4 : Getting to know the TOEIC
  • séquences 5 & 6 : Grammar
  • séquence 7 : Testing with a Quizz

Etant donné que je travaille actuellement dans le module 2 (intermediate), je constate qu’il y a une différence de niveau sensible entre les séquences 1 à 6 et le test final (séquence 7). Ce dernier, en effet, est de niveau TOEIC.
C’est pour cela que mon score aux mini tests des séquences 1 à 6 a été très bon, puisque je n’ai pas fait de fautes. Malgré cela, mon score au test final n’est pas 100%. L’écart de niveau n’est bien sûr pas la seule explication, il peut y avoir la baisse de concentration.

En termes d’organisation personnelle, j’ai décidé de faire une séquence par jour. Cela représente une dizaine de minutes par jour. Et une unit par semaine.

Préparer le TOEIC avec internet – un retour d’expérience

 

 

La route du TOEIC est encore longue...

La route du TOEIC est encore longue…

Je m’appelle François. Je suis le programme de formation en anglais pour adultes proposé l’organisme, The English Corner. Madame Udin, sa responsable, a eu la gentillesse de me proposer d’écrire quelques articles au cours de ma formation.

Mon objectif de formation est la préparation du TOEIC (Test of English for International Communication). The English Corner est un organisme agréé pour la préparation de ce test. Un avantage pour moi, j’habite tout près…
Dans son cursus de préparation au TOEIC, The English Corner offre de suivre une formation en ligne avec son partenaire ETS global. C’est de cette formation que je vais parler au cours d’une série d’articles.
Il est sûr que la préparation efficace au TOEIC doit grandement être favorisée par un site interractif comme celui d’ETS global. Enfin, c’est que j’espère… En tous cas, le Toeic est une course de fond. Pour réussir, il est évident que l’on augmente ses chances de réussite à passer par un organisme de formation dont les formateurs pourront vous faire progresser plus vite.
Cette explication introductive faite, place au récit.
Aujourd’hui, The English Corner vient de me faire parvenir mes codes de connexion.
Directement, je me connecte au site internet.
J’arrive sur une page d’accueil très avenante. Comme la plupart des gens, je ne suis pas du genre à lire les manuels d’utilisation quand j’achète une cafetière. Donc, j’omets de passer par le tutoriel “Guided tour”. A tord, certainement…
La page est organisée en modules. Il y en a trois qui correspondent au niveau de l’élève. Dans mon cas, je commence par le module 2 qui correspond à un niveau intermédiaire. Ce niveau a été déterminé par The English Corner qui propose un “placement test” (test d’évaluation de niveau) à ses stagiaires.
Chaque module est divisé en “units”, comme dans mes manuels d’anglais quand j’étais au collège! Pour ce premier module, il semble que 7 units m’attendent.
J’appuie sur le bouton “Start learning” et ainsi commence une unit appelée “Phone conversation”. Il est 11 heures du matin. La concentration est maximale. Je termine l’unit vers 12:15. Résultat : 93% sur le test final de l’unité composé de 30 questions. Je suis content de moi!
Je ferai le point régulier de ma progression au fil des prochains articles. Je vous expliquerai également comment sont organisés les exercices du site internet. Ceux-ci sont, en tout point comparable à l’épreuve réelle; épreuve réelle du Toeic qui est mon objectif pour 2016!
LE TOEIC- Ca se passe comment ? A quoi il sert ?

En partenariat avec ETS Global, The English Corner prépare ses stagiaires à ce test international

Petite vidéo de 4 minutes

 

 

CPF ou DIF….

OLYMPUS DIGITAL CAMERAVous souhaitez faire une formation en anglais? L’utilisation de votre DIF est toujours possible, mais les démarches changent un peu, à cause de la mise en place depuis le 1er janvier 2015 du CPF

Jusqu’à présent l’employeur faisait les démarches pour vous. Avec le CPF, c’est au salarié de faire les démarches

Officiellement en place depuis le 1er Janvier 2015, le CPF attend encore sa procédure définitive. Une certitude pour le moment

  • Une certitude pour le moment: Le salarié (ou demandeur d’emploi) gère directement ses heures de CPF sur le site http://www.moncompteformation.gouv.fr/ pour consulter son solde d’heures CPF ainsi que les thèmes de formations éligibles. Ces derniers ne sont plus libres. Ils doivent nécessairement correspondre à un thème homologué. Les listes de formation ne sont pas encore définitives et les démarches en ligne ne sont pas encore à 100 % opérationnelles
  •  Afin de pouvoir mettre en place une formation en anglais rapidement, vous avez besoin de demander le code APE de votre entreprise et le nom de l’organisme collecteur ou votre employeur cotise pour la formation professionnelle.
  • Avec ces éléments vous pourrez soit faire votre dossier de formation en ligne, et si ce n ‘est pas possible il vous appartiendra d’appeler l’organisme collecteur afin de gérer la mise en place de votre formation par téléphone

Nous mettrons à jour cette rubrique dès que nous aurons d’autres éléments

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Thank you Atlantic School od English
Atlantic_school_English-Schull

Atlantic School Of English Mainstreet Schull, Cork Co., Ireland

 

Main Street in Schull, Cork Co. , Ireland

Main Street in Schull, Cork Co. , Ireland

I would like to thank Atlantic School of English and its team for welcoming my family and I. The team was very professional and attentive to our needs and although I did not take part in any course it was nice to share teaching ideas!

Schull is a beautiful place in Ireland with outstanding views over the ocean. The Mizen Head is breathtaking and well worth a visit.

View of the Celtic Sea in Toormore, a small village on the road to Mizen Head.

View of the Celtic Sea in Toormore, a small village on the road to Mizen Head.

 

Follow the link below to watch our kid’s presentation after a one week session in Atlantic School of English.

Kids_presentation-AtlanticSE_SMALL

Mark va se former à Exeter- Teacher training for Mark in Exeter

IPC – Integrity, Professionalism, Collaboration

Integrity

At IPC we sincerely believe in your continuing professional development. We design courses that respond to your needs. We strive to create an atmosphere which is friendly and caring and supports you in a safe and secure learning environment. Studying here in Exeter will enhance your personal language development, as you will be immersed in both the language and the culture.

Professionalism

Our trainers are highly qualified professionals with a wide experience of teaching and learning in a variety of contexts, both overseas and in the UK. We believe in life-long learning. Our courses focus on your needs as reflective teaching practitioners. We use varied and creative methodologies that are motivating, challenging and fun. We expect you to leave our courses with a range of new ideas and renewed enthusiasm. The trainers you meet will be warm, friendly and supportive and will ensure you enjoy your stay in Exeter.

Collaboration

Our school ethos maintains that co-operation enhances the learning experience. We encourage group work and offer opportunities for participants to share ideas, experiences and resources. We encourage our teachers to develop long-lasting relationships with colleagues from all over the EU. This enables you to establish networks of friendship and professional support long after you leave IPC.

 

 

Bienvenue à Anette

Bienvenue à Anette qui rejoint l’équipe de The English Corner

Nous sommes maintenant 4 formateurs, Virginia, Mark, Anette et Sandrine. Notre équipe internationale est heureuse de vous apporter son expertise en anglais général et professionnel. Adaptables, à l’écoute, pédagogues et patients, nous utilisons des méthodes innovantes et interactives pour organiser des formations sur mesure.

Nous privilégions les formations en face à face sous forme de séances individuelles ou en groupes restreints (mini groupes de 2 à 5 personnes) pour que l’apprentissage se fasse dans un climat de confiance et en accord avec les objectifs de formation du client

 

Témoignage Noel 2014

Bonjour Sandrine,

Je tiens à vous remercier, vous et toute votre équipe, pour les chocolats.

Nous les avons ouverts aujourd’hui avec Blandine.

C’est très gentil à vous ; nous allons les déguster si possible en anglais 😉

A mon tour de vous souhaiter, au nom de la société, une très belle année 2015, remplie de bonheur, d’amitié et de réussite dans tous vos projets personnels et professionnels (et cela sous le signe d’une bonne santé bien entendu !).

Et merci pour cette année de communication anglaise qui aide nos collaborateurs à se développer et à relever ainsi des challenges internationaux

Bonne soirée .

Equipe des Ressources Humaines

Formation anglais à Vienne 38200 Nov 2014

En date du 27 novembre 2014, en complément des formations que nous dispensons en entreprise, nous proposons les mini groupes suivants

lundi niveau A2+/ B1-pré intermédiaire à intermédiaire faible de 14h00 à 15h00

mardi niveau débutant: de 09h30 à 11h00

mardi  niveau B1 intermédiaire: de 15h00 à 16h00

mercredi mini groupes enfants/ ados: 2 à 5 enfants par groupe maximum

de 14h30 à15h30 13/14 ans

de 15h30 à16h30 7/8 ans

de 16h30 à 17h30 09/10 ans

jeudi niveau B1 intermédiaire de 14h00 à 15h00

mardi et jeudi niveau B1/B2 intermédiaire/ supérieur preparation TOEIC de 12h30 à 13h30

jeudi niveau A2 pré intermédiaire de 12h15 à13h15

jeudi niveau A1 élémentaire de 17h30 à 18h30

Dans le cas des inscriptions adulte, un test de placement est organisé dans nos locaux afin de déterminer votre niveau. Nous créons aussi de nouveaux groupes tout au long de l’année afin de ne pas excéder 5 participants par groupe.